Aviso de Privacidad
El responsable de la recopilación, uso, divulgación, almacenamiento y protección de tus datos personales es ENKA S.A. de C.V., en adelante referido como “ENKA” o “el Responsable”. El domicilio que se señala para todos los efectos relacionados con este aviso de privacidad es Bajada de Los Álamos 812, Lomas Altas, Toluca de Lerdo, C.P. 50130, Estado de México, México.
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Este Aviso de Privacidad refleja nuestro compromiso con la seguridad y la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Te invitamos a leerlo cuidadosamente y a contactarnos si requieres más información.
Al utilizar el sitio web www.enka.com.mx, así como las herramientas y servicios proporcionados en el mismo, el usuario acepta, sin excepción, los términos y condiciones enunciados en este Aviso de Privacidad. El no estar de acuerdo con ellos implica no estar autorizado para hacer uso del sitio ni de sus herramientas y servicios. Proveer información personal para solicitar contacto, agendar una reunión o solicitar una cotización, a través de formularios, chat con un operador o bot, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro medio disponible en el sitio web, se interpreta como autorización por parte del usuario para utilizar sus datos bajo las condiciones y obligaciones establecidas en los siguientes puntos de este Aviso de Privacidad.
1. Datos personales recabados y finalidades
Los datos personales que ENKA S.A. de C.V., en adelante “ENKA”, puede llegar a recabar, serán utilizados con fines de:
(I) identificación,
(II) contacto,
(III) proveer los servicios de construcción que ofrecemos,
(IV) fines estadísticos y de monitoreo interno del uso del portal de ENKA,
(V) marketing, seguimiento y prospección comercial.
Estos datos pueden ser, de manera enunciativa mas no limitativa:
Datos de identificación: nombre completo, domicilio, teléfono particular, celular y/o de trabajo, correo electrónico, R.F.C., C.U.R.P., lugar y fecha de nacimiento, edad, entre otros.
Datos laborales: ocupación, puesto, área o departamento, domicilio, teléfono y correo de trabajo, referencias laborales, personales o comerciales.
Datos personales sensibles: afiliación sindical, creencias religiosas u otros que puedan ser considerados como tales, únicamente cuando sean estrictamente necesarios y conforme a la Ley.
Asimismo, ENKA podrá recabar información relacionada con la actividad empresarial del titular y las características del proyecto o servicio solicitado.
ENKA podrá recabar dicha información de manera personal o directamente por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología, así como mediante terceros y otras fuentes permitidas por la Ley.
2. Transferencia de datos personales
La transferencia de datos personales proporcionados voluntariamente será tratada cumpliendo la relación jurídica existente entre usted y ENKA. Conforme al artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, fracción IV, ENKA no necesita su consentimiento para proporcionar sus datos personales a terceros cuando dicha transferencia sea necesaria para la prestación del servicio solicitado.
El envío de datos personales para solicitar contacto o cotización dentro del sitio web se entenderá como autorización expresa para el tratamiento y, en su caso, transferencia de dichos datos conforme a este Aviso de Privacidad.
3. Medidas de seguridad
ENKA ha adoptado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra pérdida, daño, alteración o acceso no autorizado. No obstante, debido a la naturaleza del ciberespacio, no es posible garantizar que los datos personales proporcionados vía internet estén completamente libres de accesos no autorizados.
El acceso a los datos personales quedará limitado exclusivamente a terceros o miembros del equipo de ENKA que requieran dicha información para la correcta prestación de los servicios.
4. Derechos ARCO
Usted, como titular de sus datos personales, podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales o limitar su uso y divulgación.
Para ello, deberá enviar una solicitud al correo electrónico hola@enka.com.mx, indicando su nombre completo, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta, así como los documentos que acrediten su identidad o representación legal, y la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de sus derechos.
5. Datos personales sensibles
En el portal de ENKA no se recaban datos personales sensibles de manera habitual. En caso de ser necesarios, se solicitará el consentimiento expreso y por escrito del titular, mediante firma autógrafa, firma electrónica o cualquier mecanismo de autenticación permitido por la Ley.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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7. Cambios al Aviso de Privacidad
En caso de existir cambios en este Aviso de Privacidad, se le notificará mediante la publicación de una nota visible en el portal www.enka.com.mx o, en su caso, a través del correo electrónico proporcionado por el usuario. ENKA no se hace responsable si el usuario no recibe dicha notificación por causas ajenas a la empresa.
8. Modificaciones
ENKA se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para cumplir con cambios legislativos o disposiciones internas. La versión actualizada estará disponible en el sitio web cuando existan cambios significativos o cuando sea necesario recabar nuevamente el consentimiento del titular.
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